活动开始前，社工先与5名义工讲解活动的目的和内容，让其了解活动的流程。在活动过程中，社工将义工分为两组，每三人一组“走街串巷”地与居民面对面交流对中心公益“ATM”的了解。在走街串巷活动过程中，社工逐个向居民介绍公益ATM服务，并以问卷的形式摸查居民对公益ATM的了解程度，积极了解居民参与公益ATM的服务的意愿。尤其是在假日园社区，居民的热情高涨，围着社工了解公益“ATM”项目服务流程，关注社区的公益服务。其中，还有一些居民向社工反映家里的闲置物品很多，一直找不到捐赠点，在活动中了解捐赠点后，觉得用物品传递爱心，十分有意义。
活动历时两个小时，五名义工的倾力协助让活动顺利开展。活动共有50多名居民参与其中，虽然是走街串巷，分散性的宣传活动，但是切实地了解到居民对公益“ATM”项目的所思所想，及时完善公益“ATM”服务流程，以便能更有效地将爱心送到有需要的居民及其家中。
义工与居民面对面交流对公益“ATM”服务了解
活动前社工与义工交流活动内容和目的
广州市天河区惠爱社区服务社成立于2012年5月，由广州市天河区东圃供销合作社负责运营和管理，服务社坚持以“平等 参与 创新 共赢”的项目探索社区家庭综合服务的发展模式，秉承以人为本、助人自助的原则 了解更多
在探索实践的基础上打造专业规范、严谨务实、品质一流的中国优秀社会工作机构。
我们的宗旨：惠泽你我，爱心传播。
我们的目标：提升个人、家庭及社区的能力。
我们的使命：培育有社会责任感、有创新精神的专业服务团队，打造社会服务品牌，探索本土化的社会福利和社会工作发展模式。
我们的远景：让生命获得与生俱来的价值和尊严。
惠爱社区服务社承接项目：广州市车陂街社工服务站、车陂街长者服务中心
社工风采
王家宝 理事长
格言：
罗思雅 出纳
格言：不能左右天气，但可以改变心情。你不能改变容貌，但可以掌握自己。你不能预见明天，但可以珍惜今天。
董水娣 社区服务领域 一线社工
格言：努力的人，运气都不会太差
刘家茵 社区服务领域 项目主管
格言：如果你简单，这个世界就对你简单
谢佩仪 家庭领域 项目主管
格言：身安不如心安，屋宽不如心宽。
郑哲迎 长者领域 项目主管
格言：生活不是等待风暴过去，而是学会在雨中翩翩起舞。
张龙珍 社区服务领域一线社工
格言：当世界给草籽重压时，它总会用自己的方法破土而出。
黄玉梅 中心副主任
格言：当我们知道联系的力量，就不怕孤单；当我们能培养出怜悯之心，便能以爱与和平作为成长的能源；当我们深信并努力贡献，在逆境中也可以找到欢愉！
翟振良 中心主任
格言：只要努力，就有成绩。坚持到底，就会胜利。
黎文光 副总干事
格言：我们坚信每个都有其个别的潜质、独特的能量。
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